Heslo si obnoví každý sám – pacient i zaměstnanec.
- Na přihlášení klikněte na Zapomenuté heslo.
- Napište e-mail nebo uživatelské jméno a odešlete.
- Přijde e-mail s odkazem; po kliknutí si nastavíte nové heslo.
Podrobně v návodu Přihlášení a zapomenuté heslo.
Když e-mail nepřijde
- Podívejte se do spamu a počkejte pár minut.
- Pacient: zavolejte do ordinace – recepce ověří e-mail v evidenci a může poslat novou pozvánku k účtu.
- Zaměstnanec: administrátor zkontroluje e-mail v Zaměstnancích a pošle Pozvat.
- Bez e-mailu: administrátor v Pacientech nebo Zaměstnancích zvolí Odkaz na heslo a odkaz předá vytištěný (s QR kódem) nebo zkopírovaný.